Perguntas frequentes

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Pergunta Resposta
O caf da manh (desayuno) est includo? No. No servimos caf da manh nem outras refeies. Trabalhamos apenas com hospedagem.
Qual o site para fazer reservas? www.solemarfloripa.com.br/reservas.php
Quais os horrios de check in e check out? Check in se inicia a partir das 15h e check out se encerra ao meio-dia.
O residencial oferece secador de cabelo e ferro de passar para emprstimo? Sim. Amobos podem ser retirados para emprstimo na recepo.
Qual a voltagem em Florianpolis? 220V.
Como fao para alterar minha reserva? Entre em contato conosco pelo telefone +55 (48) 3266-1400.
Tenha em mos o seu nmero de reserva que voc recebeu no e-mail de confirmao.
IMPORTANTE: para reservas feitas via Expedia (hoteis.com, etc), voc deve entrar em contato direto com o SAC do site.
Quais so as condies da tarifa da minha reserva? Trabalhamos apenas com tarifas PR-PAGAS e NO-REEMBOLSVEIS.
Quais as formas de pagamento? Para pagamento antecipado de reservas, aceitamos cartes de crdito (Visa, MC, AMEX, Diners, Elo, etc).
Para outros eventuais pagamentos no balco, aceitamos tambm cartes de dbito e reais.
Se voc deseja efetuar pagamento via transferncia bancria ou PayPal, clique aqui e utilize nosso site.
IMPORTANTE: a opo de transferncia bancria exclusiva para clientes residentes no Brasil.
possvel parcelamento? Para cartes nacionais (emitidos no Brasil), parcelamento em at 10x sem juros.
Para cartes internacionais (emitidos fora do Brasil), podemos fazer um parcelamento manual, ou seja,
uma cobrana por ms, sendo que a ltima quota deve estar paga at o momento do check in.
IMPORTANTE: h um valor mnimo de R$100 por parcela.
preciso levar roupa de cama/banho? No. Roupas de cama e banho esto inclusas na diria.
IMPORTANTE: as toalhas so para uso exclusivo dentro do residencial e no podem ser levadas praia.
Portanto, voc deve trazer sua prpria toalha de praia.
Quais so as formas de contato? Telefone: +55 48 3266-1400
E-mail: solemarfloripa@solemarfloripa.com.br
Facebook: https://www.facebook.com/solemarfloripa/
Whatsapp: http://bit.ly/2wF3lZB
Onde vocs esto localizados (ubicados)? Rua Antnio Heil, 212 - Canasvieiras - Florianpolis - SC - Brasil.
Link para Google Maps: https://goo.gl/maps/daZcHX12kAK2
Vocs possuem convnios? No. Trabalhamos apenas com vendas diretas em nosso site: www.solemarfloripa.com.br/reservas.php
Onde posso ver fotos dos apartamentos? Em nosso site: www.solemarfloripa.com.br/reservas.php.
Aps fazer a pesquisa informando datas de entrada e sada, clique no nome do apto e as fotos sero mostradas.
Quero um apartamento que tenha geladeira e
microondas/fogo. Devo reservar o duplo bsico?
No. O APARTAMENTO DUPLO BSICO NO EST EQUIPADO NEM COM GELADEIRA NEM COM MICROONDAS.
Se desejar esses itens, sua escolha deve ser um apto das categorias duplo com geladeira e microondas,
duplo com banheira de hidromassagem ou duplo com cozinha.

Posso levar meu cachorro, gato, etc? No. Animais de estimao no so permitidos nas dependncias do residencial.
Os aptos possuem banheiro privativo? Sim. Todos os nossos apartamentos possuem banheiro privativo.
Onde encontro informaes sobre o transporte pblico em Florianpolis? No site do Consrcio Fnix: http://www.consorciofenix.com.br